<교환 및 반품 안내>

- 불량/오배송 상품의 경우 상품 수령일 기준 7일 이내에 접수된 건에 한해 교환/반품이 가능합니다.

- 불량/오배송으로 생각되는 상품 수령 시 7일 이내에 좌측 하단에 있는 ‘talk’ 아이콘을 눌러 1:1 채팅 상담을 남겨주세요. (채팅 메뉴 문의하기 클릭 후, 양식에 맞춰 남겨주시면 보다 원활한 상담이 가능합니다.)

<교환 및 반품이 불가한 경우>

- 1:1 주문제작 상품으로 [기종 오선택, 단순변심, 배송지연, 고객 부주의에 의한 제품손상] 시 교환 및 반품이 불가합니다.

- 제작 공정상 발생하는 자연스러운 현상은 교환/반품 사유가 되지 않으므로, 민감하신 분들은 충분히 고민 후 주문 부탁드립니다.

- 각 상품은 인쇄 방식이 달라 같은 컬러나 디자인으로 주문 시에도 차이가 발생할 수 있습니다.

- 모니터마다 사양이 다르기 때문에 실제 인쇄물과 차이가 발생할 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 반품은 불가합니다.

- 교환/환불 시 포장케이스 및 증정품을 반드시 동봉해 주셔야 합니다. 누락 시 착불 재반송 처리되며, 교환/환불이 불가합니다.

- 상품 수령일로부터 7일이 지난 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

- 오배송 상품의 포장을 뜯으신 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

- 불량/오배송 상품을 사용하신 경우 교환 및 반품이 불가합니다.

- 사전 문의 없이 임의 반품하실 경우 통보 없이 착불 재반송됩니다.